Nem rendelnek a webáruház látogatók? Javítani kell a konverzión!
Szerző: admin
A Google találati listákon való jó helyezés elegendő lehet ahhoz, hogy sokan betévedjenek a webáruházunkba, azonban ha nem azt kínáljuk, amit a kulcsszó alapján elvárnának és nem olyan formában, ami számukra kedvező, akkor nagyon hamar hátat fordíthatnak.
Azt, hogy az oldalra tévedők ne csak látogatók legyenek, hanem vásárlókká is váljanak, azt a konverzió optimalizálás segítségével érhetjük el. Webáruház esetében a konverzió alatt nagyjából a rendelés létrejöttét értjük, hiszen egy értékesítéssel foglalkozó cég esetében ez a legfontosabb cél.
Tehát a konverzió optimalizálás ez esetben arra irányul, hogy az oldalt minél inkább úgy alakítsuk, hogy vásárlásra ösztönözzük a böngésző egyéneket. Ehhez először is egyértelművé kell tenni a rendelés menetét, amihez például a kosár és a fizetés gomb pontosan a megfelelő helyen kell elhelyezkedjen. A továbbiakban pedig úgy kell átformálni az oldalt, hogy minden a konverziós cél, vagyis a vásárlás köré épüljön. A webáruháznak könnyen kezelhetőnek kell lennie.
Ha a potenciális ügyfeleknek sokáig kell keresgélni, hogy miként is lehet egy terméket megszerezni, illetve nem találja meg azonnal a szállítás körülményeit, akkor bizonyára máshonnan fog rendelni. Ugyanakkor, a konverzió optimalizálás azáltal is elősegíthető, ha lehetőséget adunk a visszajelzésre. Például a vásárlói vélemények megjelenítése által, még egy reklámlehetőséget is kihasználhatunk és a vásárlókban is azt az érzetet kelthetjük, hogy számít mit gondolnak a termékeinkről és fontosnak tartjuk a tapasztalataikat.
Ezekhez a változtatásokhoz érdemes szakértő segítséget kérni, ugyanis egy hozzáértő csapat nemcsak a kéréseinknek tesz eleget, hanem a konverzió optimalizálás érdekében ki is elemzi a webáruházat, rámutat a gyengeségekre és a leghatékonyabb megoldást is felvázolják nekünk. Tehát, ha azt tapasztaljuk, hogy vannak látogatói az online boltunknak, azonban csak nagyon kevesen veszik fel a kapcsolatot velünk, akkor a konverzió optimalizálás profik által való kivitelezését érdemes megfontolni.